Блог

Jul 18, 2023

Гражданский прокурор взвешивает закрытие Американского автомобильного центра и путаницу

СЕМИНОЛ, Флорида — Вопросы, опасения и неопределенность. Вот что такое американская машина

СЕМИНОЛ, Флорида — Вопросы, опасения и неопределенность. Это то, с чем клиенты Американского автомобильного центра продолжают рассказывать ABC Action News, с чем они столкнулись после того, как автосалон закрыл свои представительства по всей стране, в том числе в Тампе, Семиноле и Лейкленде.

Американский автомобильный центр внезапно закрылся в Страстную пятницу, 24 февраля.

ABC Action News потратила недели, пытаясь получить ответы от ныне закрытой компании и West Lake Financial, которая взяла на себя сбор платежей по аренде автомобилей для бывших клиентов American Car Center.

Майкл Робинетт — один из таких клиентов. Житель округа Пинеллас сказал, что у него остался только один последний арендный платеж за его автомобиль, прежде чем он станет его полным владельцем после оплаты за него в течение четырех лет на основании соглашения, которое он заключил с American Center. Робинетт сказал, что он никогда не пропускал арендный платеж, но теперь он беспокоится о том, как получить право собственности на свой автомобиль. Он сказал, что пытался допросить West Lake Financial, но не получил четких указаний. Жена Робинетт также арендует машину в American Car Center.

ABC Action News передала обеспокоенность клиентов Джошуа Фейгину, адвокату по гражданским делам из Голливуда, штат Флорида, который разбирается в вопросах аренды автомобилей.

Фейгин сказал, что для клиентов это скорее выжидательная игра, но одна вещь критически важна: чтобы те, у кого есть аренда, продолжали вносить свои платежи.

СВЯЗАННЫЙ:

«Пока еще рано определять, как отреагирует West Lake Financial, но на данный момент, к сожалению, не существует четкого способа для потребителей получить возмещение от American Car Center. По моему мнению, American Car Center Скоро прекратит свое существование, и останутся только финансовые обязательства. На данный момент все под вопросом", - добавил Фейгин.

Но как насчет тех клиентов, у которых есть контакты по гарантии и сервисному обслуживанию? Многие клиенты рассказали ABC Action News, что чувствуют себя в затруднительном положении, поскольку American Car Center не выполняет эту часть своего соглашения.

«Единственный ответ, который я могу дать потребителям, — это продолжать осуществлять платежи. Хотя в конце концов у них могут возникнуть финансовые трудности, тот факт, что West Lake Financial выкупила бизнес, не означает, что финансовые обязательства по этой аренде исчезает. Таким образом, с одной стороны, у них может возникнуть спор, и время покажет, соблюдает ли West Lake контракты на обслуживание и гарантии. С другой стороны, любая проблема, которая у вас возникает с транспортным средством, является отдельной и независимой от финансовых обязательств по этому договору аренды. ."

Фейгин сказал, что если клиенты не будут продолжать платить, они могут объявить дефолт, что приведет к конфискации их автомобилей.

ABC Action News неоднократно обращалась в American Car Center и West Lake Financial, но не получила ответа.

ABC Action News также обратилась в прокуратуру Флориды. 3 марта представитель Уитни Рэй заявила, что их офис призывает клиентов American Car Center сообщать в их офис о любом несправедливом или обманном поведении в отношении гарантий, позвонив по телефону (866) 9NO-SCAM или посетив MyFloridaLegal.com.

В последующем электронном письме ABC Action News спросили, сколько жалоб они получили и как они помогают клиентам с этими жалобами. Мы ждем ответа на эти вопросы.

ABC Action News также связалась с округами Тампа-Бэй, чтобы узнать, куда клиенты могут направить свои жалобы:

Защита прав потребителей округа Пинеллас предлагает сотрудникам позвонить сюда.

Сотрудники округа Хиллсборо могут связаться с Службой защиты прав потребителей округа Хиллсборо здесь или по телефону 813 903 3430.

Сотрудники также могут подать жалобу в Министерство труда США здесь.

Сообщить об опечатке