Блог

Jul 12, 2023

Домовладельцы, не имеющие

Автор: Кортни Фромм Размещено: 7 февраля 2023 г., 18:11 по MST Обновлено: февраль

Автор: Кортни Фромм

Размещено: 7 февраля 2023 г., 18:11 MST

Обновлено: 7 февраля 2023 г., 18:11 по MST.

МОРРИСОН, Колорадо (KDVR) – Некоторые домовладельцы в Колорадо заявили, что месяцами ждали подключения своих солнечных панелей к электросети, и обвиняют Xcel Energy в задержке.

Комиссия по коммунальным предприятиям штата Колорадо сообщила FOX31, что ей известно о том, что потребители в течение длительного времени ждут установки солнечных панелей и подключения к Xcel.

«PUC следил за этим в течение нескольких месяцев, и мы надеемся, что они прекратят работу», — заявил во вторник Майк Крюгер, президент и главный исполнительный директор Colorado Solar and Storage Association.

В PUC заявили, что они не регулируют работу установщиков, а регулируют деятельность коммунальных предприятий. В результате PUC заявила, что инициировала расследование в рамках судебного разбирательства в июле 2021 года, предписав сотрудникам провести расследование и сообщить об этом.

Но Крюгер сказал, что это не первый раз, когда Xcel сталкивается с подобной проблемой.

«Для жителя Колорада это была катастрофа с самого начала, и это расстраивает. Это произошло в Миннесоте, это была катастрофа, и [Xcel] в итоге был оштрафован», - сказал Крюгер.

Одна домовладелица, Стейси, купившая свой дом недалеко от Моррисона 16 лет назад, сказала, что установила солнечные панели в сентябре 2022 года, но они до сих пор не работают.

«Нам сказали, что Xcel нужно прийти и установить в доме счетчик электроэнергии, подключить нас к электрической панели и подключить к сети, но этого не произошло», - сказала Стейси.

Стейси рассказала, что ее семья потратила около 30 000 долларов на установку панелей вместе с компанией Blue Raven Solar. Она сказала, что компания предложила покрыть ее платежи за 18 месяцев, пока панели не будут работать из-за отсутствия подключения к сети.

«Когда вы вкладываете 30 000 долларов, вы подписываете кредиты и не имеете работающего продукта, это расстраивает. Нет связи. Если бы они могли просто сообщить нам, что мы на радаре, это было бы здорово», — сказала Стейси.

Она также упомянула, что позвонила в Xcel и ждет ответа.

FOX31 обратился к Xcel, и тот ответил следующим заявлением:

«Солнечная установка на крыше — это один из инструментов, который мы можем использовать для сокращения выбросов углекислого газа в Колорадо.

Мы безопасно подключили более 70 000 солнечных систем клиентов к нашей сети в Колорадо. В последнее время мы наблюдаем значительный рост количества заявок благодаря сочетанию федеральных и государственных стимулов. В частности, команда солнечной программы Xcel Energy подала более 18 000 заявок на подключение солнечной энергии к нашей сети в 2022 году, что на 34% больше, чем в предыдущем году.

В результате увеличения объема мы столкнулись с увеличением времени обработки, главным образом из-за времени, которое требуется инженерам для проверки каждой отдельной установки. Это продлевает сроки рассмотрения примерно на 2 месяца. Мы нанимаем и заключаем контракты на дополнительные ресурсы для оказания помощи.

Другие факторы могут задерживать этапы процесса присоединения. Это требует скоординированных усилий между установщиками солнечной энергии и компанией для обмена подробной и точной информацией, чтобы обеспечить безопасное подключение солнечных систем к сети. Мы полагаемся на то, что установщики понимают свои шаги в процессе и предоставляют точную и своевременную информацию для координации этих усилий. Ценовые соглашения заключаются между монтажниками и заказчиками.

Вы можете узнать больше о процессе установки солнечных батарей в жилых домах на нашем веб-сайте https://co.my.xcelenergy.com/s/renewable/solar-application-process, где представлена ​​подробная информация о кредитах на возобновляемую энергию, приложениях, измерениях, выставлении счетов и оценщиках. и более.

Опять же, мы ценим участие наших клиентов в нашей программе солнечной энергии на крыше и преимущества, которые она приносит всем нашим клиентам из Колорадо, и мы хотим, чтобы наши новые клиенты солнечной энергии знали, что мы работаем над решением их проблем, связанных со временем, необходимым для подключения к сети. "

На еженедельном заседании комиссара PUC, которое состоится в среду, будет обсуждаться тема доступности, но они также собираются поговорить о солнечных межсетевых соединениях.