Блог

Dec 18, 2023

«Я молюсь, чтобы вы оплатили мой счет»: потребители говорят, что программа религиозного медицинского обмена не покрывает медицинские счета

ОРЛАНДО, Флорида. Тысячи семей по всей стране рассчитывают на

ОРЛАНДО, Флорида. Тысячи семей по всей стране рассчитывают на то, что религиозная группа в центральной Флориде оплатит их медицинские счета.

«Действие 9» выяснило, что некоторые участники делали пожертвования в течение многих лет, а затем заявили, что программа медицинских акций отказывалась платить, когда они больше всего нуждались в помощи.

«Вы чувствуете себя жертвой, чувствуете себя дураком, потому что вы заплатили все эти деньги, а они просто сохранили их», - сказал Энтони Бенедикт, который чувствовал себя преданным со стороны министерства здравоохранения, которому он доверял, чтобы покрыть медицинские счета его семьи.

Бенедикт в течение 10 лет платил ежемесячную плату Министерству христианской заботы и его программе Medi-Share.

В прошлом году его сын Энтони Бенедикт-младший попал в реанимацию с черепно-мозговой травмой после жестокой автомобильной аварии.

ЧИТАЙТЕ: «Против потребителя»: Арбитражная оговорка ограничивает доступ к судам

«В коме три дня, три сломанных ребра, разбитое лицо», — сказал Бенедикт-младший.

Ему до сих пор очень трудно говорить об аварии, но Бенедикт-старший очень громко высказывается и злится на то, что последовало за тем, как он представил Medi-Share медицинские счета на сумму более 150 000 долларов.

«Когда вам понадобилось освещение, оно было там?» — спросил Тодд Ульрих из «Действия 9».

«Мы всем заплатили. Теперь ваша очередь доставлять, а они этого не сделали», — ответил Бенедикт-старший.

Согласно жалобе, которую он отправил генеральному прокурору Флориды, Medi-Share продолжала отклонять требования об оплате его медицинских счетов.

Каждый раз, когда он звонил, Бенедикт-старший говорил, что кто-то из группы предлагал помолиться за него.

«Мне нравится молиться. Мне нравится молиться, чтобы вы оплатили мои счета. Это моя молитва», — рассказал Бенедикт-старший, что он ответил человеку по телефону.

Потребители говорят, что религиозная программа медицинского обмена не покрывает медицинские счета. Тысячи семей по всей стране рассчитывают, что религиозная группа в центральной Флориде оплатит их медицинские счета. (ВФТВ)

В рекламных акциях Medi-Share говорится, что участники делают ежемесячные пожертвования и что деньги делятся на покрытие медицинских расходов.

Medi-Share находится в ведении Министерства христианской помощи и расположена в офисном здании в Мельбурне, Флорида.

Action 9 проверила свои контракты и веб-сайты, и организация ясно дала понять, что ее медицинское страхование традиционно не регулируется. Однако некоторые потребители не были в этом уверены.

«Звучит точно так же, как страховка. Они просто использовали другие слова», — сказал Джорджи Дай.

Ульрих обратился к Дай в Техасе после того, как нашел ее жалобу генеральному прокурору Флориды. Она заявила, что Medi-Share отказалась покрыть медицинский счет ее сына на сумму 32 000 долларов.

Дай говорит, что чуть не потерял руку в результате аварии на вездеходе, но группа отказалась платить, поскольку ее сын был несовершеннолетним нелегальным пассажиром.

«Они отвергли это заявление на том основании, что авария не соответствовала их христианским принципам», — сказал Дай.

ЧИТАЙТЕ: Установка нового телевизора приводит к мошенничеству на 6000 долларов

Министерство христианской помощи, Medi-Share, имеет 84 жалобы в Better Business Bureau. Экшн поговорил с президентом BBB Холли Салмонс.

«В апреле 2022 года мы связались с компанией по поводу ряда жалоб», — сказал Салмонс.

Клиенты сообщили бюро, что их претензии были отклонены или менеджеры не ответили. Позже Christian Care признала обеспокоенность бюро и заявила, что занимается решением этих проблем.

BBB обнаружил, что многие потребители не читали ограничений соглашения о разделе.

«Если вы не готовы потратить время на то, чтобы прочитать ее от корки до корки, это не для вас», — сказал Салмонс.

Представители «Действия 9» связались с Министерством христианской заботы. Организация заявила, что не может обсуждать проблемы со здоровьем своих членов, но у обеих семей есть другое страховое покрытие, которое можно оплатить раньше, чем это сделает Medi-Share. Министерство христианской заботы также заявило, что его программа основана на библейском управлении с руководящими принципами, проголосованными членами, которые полностью раскрывают то, что покрывается, и что у нее 400 000 членов по всей стране.

После обращения в BBB Бенедикт-старший сообщил, что через 14 месяцев Christian Care оплатила большую часть его медицинских счетов. Однако он по-прежнему переходит на традиционное страхование.