Новости

Jul 18, 2023

Скоро будет доступна помощь в оплате счетов для соответствующих клиентов Entergy Texas.

Центр новостей > Помощь в оплате счетов для соответствующих клиентов Entergy Texas

Центр новостей > Скоро будет доступна помощь в оплате счетов для соответствующих клиентов Entergy Texas

06.09.2022

ВУДЛЕНДС, Техас – Это лето принесло ряд проблем клиентам Entergy Texas. Почти рекордные температуры по всему штату привели к историческому пику потребления электроэнергии, а стоимость товаров и услуг значительно выросла из-за инфляции. Рост цен на природный газ приведет к тому, что в сентябре клиенты Entergy Texas получат более высокие счета, чем обычно, поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы оказать помощь.

В связи с этими трудными временами Entergy Texas увеличивает корпоративные взносы почти на 1,7 миллиона долларов США и реализует дополнительные действия для помощи нашим клиентам и сообществам, в том числе:

«Мы знаем, что это непростое время для наших клиентов, и мы хотим убедиться, что делаем все возможное, чтобы облегчить оплату высоких счетов», — сказал Стюарт Барретт, вице-президент Entergy Texas по обслуживанию клиентов. «В Entergy наш бизнес сосредоточен на наших клиентах, и мы стремимся предоставлять доступные и надежные услуги».

Информация о том, как подать заявку на получение кредита в размере 150 долларов США.

Соответствующие критериям клиенты смогут подать онлайн-заявку на единовременный кредит в размере 150 долларов США на счет за коммунальные услуги в порядке очереди. Для подачи заявки на единовременный кредит потребуются следующие документы:

Чтобы иметь право на участие, клиенты должны иметь общий семейный доход до 250% от федерального уровня бедности, что соответствует 69 000 долларов США на семью из четырех человек. Клиентам рекомендуется посетить сайт www.entergy.com/answers, чтобы получить самую свежую информацию о помощи по счетам.

Требования к участию в зависимости от размера семьи и дохода:

Размер семьи

250% годовой доход FPIG

1

33 975 долларов США

2

45 775 долларов США

3

57 575 долларов США

4

69 375 долларов США

5

81 175 долларов США

6

92 975 долларов США

Инструменты энергоэффективности и управления счетами

Клиенты Entergy Texas установили новый уровень пикового потребления электроэнергии в 3950 мегаватт 13 июля 2022 года, превысив предыдущий рекорд в 3708 мегаватт, установленный 10 августа 2020 года.

Исследования показывают, что на центральные отопительные и вентиляционные установки приходится более 50% счетов клиентов круглый год, а с высокими летними температурами увеличивается потребление электроэнергии и увеличиваются расходы на коммунальные услуги. Если клиент откажется от термостата при температуре ниже 78 градусов, счет может увеличиться на 3–5% на каждый градус холода. Если клиенты будут держать термостат на уровне 68 градусов, их использование может быть на 30% выше.

В настоящее время компания предлагает несколько инструментов управления счетами, которые позволяют клиентам лучше понимать энергопотребление и лучше управлять вариантами оплаты.

Все благотворительные взносы Entergy происходят за счет пожертвований акционеров, и никакие расходы, связанные с благотворительными взносами Entergy, не перекладываются на наших клиентов.

Дополнительную информацию о наших программах и услугах по оказанию помощи частным клиентам, а также ресурсы для клиентов и часто задаваемые вопросы можно найти на сайте www.entergy.com/answers или позвонив по телефону 1-800-ENTERGY.

О Энтерджи Техас

Entergy Texas, Inc. обеспечивает электроэнергией более 486 000 клиентов в 27 округах. Entergy Texas — дочерняя компания Entergy Corporation, компании из списка Fortune 500, штаб-квартира которой находится в Новом Орлеане. Entergy обеспечивает жизнь 3 миллионам клиентов через свои операционные компании в Арканзасе, Луизиане, Миссисипи и Техасе. Entergy создает более чистое и устойчивое энергетическое будущее для всех благодаря нашему разнообразному портфолио по производству электроэнергии, включая все более безуглеродные источники энергии. Имея более чем столетнюю историю в регионе Южного Персидского залива, Entergy является признанным лидером в области корпоративного гражданства, принося более 100 миллионов долларов экономической выгоды местным сообществам посредством благотворительной и пропагандистской деятельности ежегодно в течение последних нескольких лет. Около 12 000 наших сотрудников посвятили себя обеспечению жизни сегодня и для будущих поколений.